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PROTECCIÓN DE NUESTROS DATOS PERSONALES EN INTERNET

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Para muchas de las transacciones que tenemos que realizar por Internet es necesario registrarnos y facilitar nuestros datos personales. Es importante que nos fijemos bien a qué empresa o sitio web se están facilitando y cuál es el uso que se hará de ellos ya que como todos sabemos, existen espías y ladrones informáticos que aprovechan cualquier ocasión para robarlos y por ejemplo... adherirlos a bases de datos para enviarnos el tan indeseado spam o quizá, para usos más peligrosos como el robo de información para conseguir fines lucrativos u otros.

En España actualmente está vigente una ley para la protección de los datos personales que una persona suministre, ya sea por Internet u otro medio. El objetivo es garantizar la protección, intimidad y del mal uso que pueda hacerse de estos datos. La ley a la que me refiero es la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de datos de carácter personal de la que hablaré y comentaré a lo largo de este artículo. Mi objetivo es enseñarte en qué puedes fijarte para que a la hora de dar tus datos por Internet lo hagas con confianza y seguro que de que hay una legislación que te ampara ante el mal uso que hagan con ellos. Recordarte que en todo momento hablo de la legislación española, no obstante, en artículos posteriores hablaré de los convenios y normativa a este respecto de Iberoamérica entre otros.

Supongamos que queremos hacer una compra a una empresa por Internet. Es habitual que para este tipo de operación tengamos que facilitar nuestro nombre y apellidos, dirección postal, e-mail, teléfono y nuestro número de cuenta bancaria como mínimo. Si se trata de una empresa que no conocemos, es decir, no tenemos referencias ¿facilitarías tus datos simplemente porque el diseño del sitio web te da confianza?

Una de las cosas importantes en la que fijarse es si aparecen los datos de la empresa en el sitio web. Suele haber un apartado como “quiénes somos”, “la empresa” o quizá un apartado de “Aviso legal” donde encontraremos sus datos. Verlos y conocer sus datos nos da más confianza porque podemos descubrir donde ésta ubicada la empresa, e-mail de contacto o teléfono, qué tipo de empresa es etc. Esto sería un punto a favor de la empresa.

Otro dato importante en el que fijarse es mirar si hay un apartado en el sitio web que ponga algo así como “Política de privacidad”, “Protección de datos”, “Condiciones de uso” u otro. Normalmente este tipo de información, junto con el de la empresa suelen estar al pié de la página. En este apartado, si se trata de una empresa española, matizo, podemos encontrar la Política de Protección de Datos de la empresa, o por lo menos alguna mención a ella.
También es posible que se haga mención a esta ley dentro del mismo formulario donde tengamos que rellanar estos nuestros datos personales. Lo importante es que veamos en cualquier sitio si esa empresa es consciente de la Legislación y la está aplicando, porque si es así, ya sabemos que nuestros datos están amparados por una ley y que la empresa tiene unas obligaciones legales y un compromiso con nuestros datos.

Es importante que cuando vayamos a contratar algún servicio por internet leamos detenidamente los "Términos y condiciones" de éste , porque también suele recoger la información que he comentado anteriormente.

Aunque en este artículo comento en qué podríamos fijarnos para estar más seguros de que nuestros datos personales están en buenas manos, tengo que decir que no es una receta mágica y que esto se cumpla en todos los casos, lo que si es cierto, es que si en nuestro país existe una ley como esta, comprar por internet nos da más confianza.

¿Qué obligaciones tienen estas empresas? O dicho de otra forma ¿Qué dice esta ley?

En primer la ley recoge dos principios fundamentales que deben regir en la recogida de datos, el de proporcionalidad y calidad. Estos principios vienen a decir que los datos que se soliciten deben de ser los justos y necesarios para que pueda llevarse a cabo el servicio, es decir, siguiendo con el ejemplo que mencionaba al principio, los datos necesarios para que pueda realizarse la venta.

Deber de información. La empresa en cuestión debe informarnos de que nuestros datos se incorporan a su base de datos, las consecuencias, y usos que va a hacer de ellos, etc. Concretamente hay un artículo que lo dice todo, el artículo 5 de la Ley:

“ Los interesados a los que se soliciten datos personales deberán ser previamente informados de modo expreso, preciso e inequívoco:
1. De la existencia de un fichero o tratamiento de datos de carácter personal, de la finalidad de la
recogida de éstos y de los destinatarios de la información.
2. Del carácter obligatorio o facultativo de su respuesta a las preguntas que les sean planteadas.
3. De las consecuencias de la obtención de los datos o de la negativa a suministrarlos.
4. De la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.
5. De la identidad y dirección del responsable del tratamiento o, en su caso, de su representante...”
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